Индийский рынок роскошных отелей стимулируется растущим средним классом со значительными располагаемыми доходами, а также прибыльной свадебной индустрией.

Выбор города

На прошлой неделе три известные международные сети отелей объявили о своих планах представить свои люксовые бренды в Индии. Бренд Waldorf Astoria компании Hilton и бренд Anantara компании Minor Hotels собираются отметить свое первое появление в Индии в Джайпуре, а местом для презентации бренда Radisson Collection они выбрали Хайдарабад. 

Выражая свое мнение на конференции Hotel Investment Conference — South Asia, проходившей в Бангалоре, генеральный директор Marriott International отметил, что сегмент роскоши в Индии предлагает значительные возможности роста для гостиничной группы. Один из участников подчеркнул, что Marriott все еще находится на начальных этапах создания своего портфолио предметов роскоши в Индии и в будущем будет постоянно концентрироваться на этом секторе.

Продолжая расширять свое присутствие в Индии, Fairmont Hotels & Resorts также заявила о своем намерении открыть отель в Агре к 2025 году . Бренд добился заметных успехов в Индии, и в настоящее время в разработке находятся четыре многообещающих объекта. Генеральный директор Fairmont Hotels & Resorts отметил: «С добавлением Агры присутствие бренда охватит северный Золотой треугольник Индии, а также Джайпур и Удайпур».

Рыночный потенциал

Всплеск роскошных путешествий в Индии можно объяснить увеличением числа состоятельных людей и расширением демографической группы среднего класса. В отчете Credit Suisse прогнозируется, что число миллионеров в Индии вырастет с 796 000 в 2021 году до 1,6 миллиона к 2026 году.

Более того, как указано в отчете о богатстве, за последнее десятилетие в Индии наблюдался одиннадцатикратный рост сверхбогатого населения, что вывело ее на третье место в мире по числу миллиардеров после США и Китая в 2021 году.

Сегмент Marriott Safari

Преимущества новых отелей премиум-класса для экономики Индии

На прошлой неделе произошло несколько значительных событий в секторах туризма и гостеприимства Индии:

• Расширение Radisson Collection: выход Radisson Collection в Индию, как ожидается, будет введен в эксплуатацию во втором квартале 2026 года. Одновременно с этим Anantara Jaipur Hotel и Waldorf Astoria, открывающиеся в 2023 и 2027 годах соответственно, стремятся подключиться к процветающей индийской индустрии свадеб и мероприятий. 

Президент Hilton в Азиатско-Тихоокеанском регионе отметил, что Waldorf Astoria Jaipur сосредоточится на свадьбах, встречах и мероприятиях, что соответствует значительным расходам Индии на свадьбы, которая считается четвертой по величине отраслью в стране.

• Авиационные планы Wadia Group: Индийский конгломерат Wadia Group, как сообщается, обсуждает со стратегическими партнерами варианты продажи контрольного пакета акций или полного выхода из убыточной бюджетной авиакомпании Go First (ранее GoAir). 

После публикации крупнейшего годового убытка в 2022 финансовом году авиакомпания столкнулась с операционными проблемами, в том числе с приостановкой полетов самолетов из-за сбоев в цепочке поставок двигателей. Несмотря на инвестиции около $366,2 млн за последние 15 месяцев , инвестиции Группы остаются осторожными до тех пор, пока проблема не будет решена.

• Вход JW Marriott в Гоа: Роскошное портфолио Marriott International, JW Marriott, дебютировало в Гоа с открытием JW Marriott Goa. Отель на 151 номер, расположенный в нескольких минутах ходьбы от популярного форта Чапора, стал важной вехой, став 150-м открытием Marriott International в Южной Азии. 

Генеральный директор Marriott International подчеркнул планы по расширению присутствия группы по всей Индии с целью открыть 250 отелей к 2025 году.

• План преобразования индийских аэропортов. Правительство Индии инициировало план преобразований по превращению индийских аэропортов в авиационные узлы, начиная с аэропорта Дели. Эта инициатива направлена ​​на улучшение стыковки и сокращение времени стыковки между рейсами. 

Министр гражданской авиации отметил, что предпринимаются совместные усилия по подготовке аэропорта Дели к тому, чтобы он стал хабом, с наймом консультантов для изучения международных стандартов и руководства процессом трансформации.

• Новая недвижимость IHCL в Гоа: The Indian Hotels Company Limited (IHCL) объявила об открытии The Yellow House, Anjuna, отеля IHCL SeleCtions в Гоа. Этот исторический объект с 49 номерами и различными удобствами соответствует стратегии IHCL по расширению своего присутствия в Гоа, используя мощный туристический потенциал региона.

• Улучшение маршрута Air India Express: Индийский бюджетный авиаперевозчик Air India Express расширил свои услуги из Тируванантапурама , столицы Кералы, в Дубай и Абу-Даби. Ожидается, что это увеличение количества услуг улучшит сообщение, поскольку авиакомпания станет известным оператором из Тируванантапурама с точки зрения международных рейсов.

• Планы расширения ITC Hotel Group: высококлассный бренд ITC Hotel Group наметил планы по добавлению еще трех отелей в Мадхья-Прадеше, Химачал-Прадеше и Уттаракханде. Стратегия расширения компании охватывает несколько мест, включая Гвалиор, Манали и Дехрадун.

• Жилье для инвалидов на железной дороге: Индийские железные дороги зарезервировали места, особенно нижние, для людей с ограниченными возможностями и их сопровождающих в почтовых и экспресс-поездах . Эта инициатива подчеркивает усилия по повышению доступности и комфорта для людей с ограниченными возможностями в различных классах поездов.

• Возобновление полетов Air Mauritius: Air Mauritius, национальный авиаперевозчик Маврикия, намерен возобновить прямые рейсы между Дели и Порт-Луи, совершая рейсы раз в две недели. Этот шаг с использованием самолетов Airbus A330 направлен на улучшение сообщения со столицей Индии и обратно.

Эти события отражают динамичный ландшафт индийской индустрии путешествий, гостеприимства и авиации, демонстрируя постоянные усилия по удовлетворению разнообразных потребностей путешественников и содействию росту в этом секторе.

Основные проблемы, с которыми сталкиваются новые отели премиум-класса

Расширение новых отелей премиум-класса по всей Индии сопровождается рядом серьезных проблем:

• Конкуренция и насыщение. Приток отелей премиум-класса может привести к острой конкуренции и насыщению рынка, что затрудняет дифференциацию отдельных отелей и привлечение постоянной гостевой базы.

• Нехватка квалифицированной рабочей силы. Обеспечение квалифицированной и хорошо обученной рабочей силы для обеспечения уровня обслуживания, ожидаемого в отелях премиум-класса, может быть сложной задачей, поскольку спрос на квалифицированный персонал может превышать имеющийся кадровый резерв.

• Инфраструктура и возможности подключения. Во многих регионах Индии отсутствует адекватная инфраструктура и надежное сообщение , что может мешать гостям, особенно международным путешественникам, привыкшим к безупречным удобствам.

• Устойчивая практика: Поддержание устойчивой практики может оказаться сложной задачей из-за ресурсоемкой природы роскошных отелей. Балансирование роскошных предложений с экологически чистыми операциями представляет собой серьезную проблему.

• Культурная чувствительность и локализация. Адаптация к разнообразным культурным нормам и предпочтениям при сохранении постоянного стандарта роскошного обслуживания является сложной задачей , требующей тонкого баланса между глобальными стандартами и местными обычаями.

Решение этих проблем требует комплексного подхода, включающего инновационные стратегии, сотрудничество заинтересованных сторон и стремление предоставить исключительный опыт при уважении местной окружающей среды и сообществ.

Часто задаваемые вопросы

Какие изменения произошли в последнее время в расширении отелей премиум-класса в Индии?

В последнее время несколько международных гостиничных сетей объявили о своих планах представить роскошные бренды в различных городах Индии. Бренд Waldorf Astoria компании Hilton и бренд Anantara компании Minor Hotels собираются дебютировать в Джайпуре, а также бренд Radisson Collection. Fairmont Hotels & Resorts также сообщила о своем намерении открыть отель в Агре к 2025 году.

В каких индийских городах открываются новые отели премиум-класса?

Джайпур и Хайдарабад входят в число городов, где международные сети отелей представляют свои люксовые бренды. В Джайпуре состоится дебют брендов Waldorf Astoria, принадлежащих Hilton, Anantara и Radisson Collection, принадлежащих Minor Hotels. Кроме того, Fairmont Hotels & Resorts планирует открыть отель в Агре.

Каков был взгляд генерального директора Marriott International Энтони Капуано на потенциал роста роскошного сегмента Индии?

Генеральный директор Marriott International подчеркнул значительные перспективы роста сектора роскошных отелей Индии. Заявив, что Marriott все еще находится на ранних стадиях расширения своего портфеля предметов роскоши в Индии, и подчеркнули, что они продолжат уделять внимание этому сегменту в будущем.

Как стимулируется рост роскошных путешествий в Индии?

Рост роскошных путешествий в Индии обусловлен увеличением числа состоятельных людей и растущим средним классом. По прогнозам, число миллионеров в Индии, как ожидается, удвоится с 796 000 в 2021 году до 1,6 миллиона к 2026 году . Сверхбогатое население страны также значительно выросло за последнее десятилетие, что сделало Индию третьей страной в мире с наибольшим количеством миллиардеров после США и Китая.

Что означает расширение отелей премиум-класса для туристической индустрии Индии?

Расширение отелей премиум-класса отражает растущий спрос на роскошное жилье и впечатления в туристической индустрии Индии. Благодаря притоку международных гостиничных сетей, представляющих свои роскошные бренды в различных городах, Индия готова стать привлекательным местом для роскошных путешественников и высококлассных мероприятий, таких как свадьбы и встречи. Это расширение соответствует статусу Индии как растущей экономической державы, привлекающей как внутренних, так и международных путешественников, ищущих высококлассный опыт гостеприимства.