البنود و الظروف

اكتشف الشروط والأحكام الخاصة بموقعنا. انضم إلينا في هذه الرحلة الافتراضية!

أهلا في موقعنا. نقدم هنا معالجة التأشيرة ومعالجة الصور الرقمية والخدمات الأخرى ذات الصلة (يشار إليها مجتمعة باسم "الخدمات"). يرجى ملاحظة أن هذا الموقع ليس مملوكًا أو مُدارًا أو مدعومًا أو معتمدًا من قبل أو تابعًا لأي حكومة أو وكالة حكومية. من خلال الوصول إلى مواقعنا الإلكترونية وتطبيقات الهاتف المحمول واستخدامها (إن أمكن)، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة التالية (يشار إليها باسم "شروط الخدمة")، والتي يمكن تعديلها من وقت لآخر. نحن نحتفظ بالحق في تعديل أو تغيير أجزاء معينة من شروط الخدمة هذه وفقًا لتقديرنا الخاص.

علاوة على ذلك، قد يكون لخدمات محددة مقدمة من خلال منصتنا شروط وأحكام إضافية تنطبق عليها. يمكن العثور على هذه الشروط الإضافية في الخدمة وهي عرضة للتغيير. من المهم مراجعة هذه الشروط والتعرف عليها، بما في ذلك قسم سياسة الخصوصية لدينا. باستخدام خدماتنا، فإنك تقر وتقبل جميع الشروط والأحكام المشار إليها في شروط الخدمة هذه.

الوصول إلى الخدمة واستخدامها

• التزامات التسجيل

  للوصول إلى ميزات معينة للخدمة واستخدامها، قد يكون من الضروري بالنسبة لك التسجيل في أي من مواقع الويب. باختيارك التسجيل في الخدمة، فإنك تقر وتوافق على تقديم معلومات صادقة ودقيقة وحديثة وشاملة عن نفسك كما هو مطلوب في نموذج تسجيل الخدمة. يرجى العلم بأن بيانات التسجيل الخاصة بك وبعض المعلومات الشخصية الأخرى تخضع للإرشادات الموضحة في سياسة الخصوصية الخاصة بنا. يُحظر على الأفراد الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا استخدام الخدمة، سواء اختاروا التسجيل أم لا.

• حساب العضو وكلمة المرور والأمن

  تقع على عاتقك وحدك مسؤولية ضمان سرية كلمة المرور والحساب الخاص بك، إن أمكن، وتحمل المسؤولية الكاملة عن جميع الأنشطة التي تتم باستخدام كلمة المرور أو الحساب الخاص بك. أنت توافق بموجب هذا على إبلاغنا على الفور بأي استخدام غير مصرح به لكلمة المرور أو الحساب الخاص بك أو أي انتهاكات أمنية أخرى. بالإضافة إلى ذلك، من الضروري أن تقوم بتسجيل الخروج بشكل صحيح من حسابك في نهاية كل جلسة عند الوصول إلى الخدمة. إن عدم الالتزام بهذا القسم يعفينا من أي مسؤولية عن أي خسائر أو أضرار قد تنشأ نتيجة لعدم امتثالك.

• تعديلات على الخدمة

  نحن نحتفظ بالحق، وفقًا لتقديرنا، في إجراء تعديلات أو إيقاف الخدمة (أو أي جزء منها) بشكل مؤقت أو دائم، مع أو بدون إشعار مسبق. باستخدام الخدمة، فإنك تقر وتوافق على أننا لن نكون مسؤولين تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي تعديلات أو تعليق أو إيقاف للخدمة.

• خدمة الجوال

  تشمل الخدمة مجموعة من الخدمات التي يمكن الوصول إليها من خلال جهاز محمول، ويشار إليها مجتمعة باسم "خدمات الهاتف المحمول". إذا اخترت الوصول إلى الخدمة عبر جهاز محمول، فيرجى العلم أن مشغل الخدمة اللاسلكية الخاص بك قد يفرض رسومًا قياسية وأسعار بيانات ورسومًا إضافية. علاوة على ذلك، من المهم ملاحظة أن بعض خدمات الهاتف المحمول قد تخضع للحظر أو القيود التي يفرضها مشغل شبكة الجوال، وقد لا تكون جميع خدمات الهاتف المحمول متوافقة مع كل مشغل أو جهاز.

  من خلال استخدام خدمات الهاتف المحمول، فإنك توافق على تلقي اتصالات منا ومن الكيانات الأخرى المرتبطة عبر الرسائل القصيرة أو رسائل الوسائط المتعددة أو الرسائل النصية أو غيرها من الوسائل الإلكترونية على جهازك المحمول. بالإضافة إلى ذلك، يرجى العلم أنه قد يتم إرسال معلومات معينة تتعلق باستخدامك لخدمات الهاتف المحمول إلينا. في حالة قيامك بتعديل أو إلغاء تنشيط رقم هاتفك المحمول، تقع على عاتقك مسؤولية تحديث معلومات حسابك معنا على الفور. وهذا يضمن عدم نقل رسائلك عن غير قصد إلى الشخص الذي حصل على رقمك السابق.

تنظيم الخدمة

تخضع اللوائح المتعلقة بالتأشيرات للتغيير دون إشعار مسبق. لا يمكننا أن نكون مسؤولين عن أي من هذه التعديلات أو أي تأخير أو خسائر متكبدة نتيجة لهذه التغييرات.

علاوة على ذلك، لن نكون مسؤولين عن أي تكاليف أو أضرار أو نفقات تنشأ عن أي خطأ أو سبب على الإطلاق. ويشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، المسؤولية عن التعديلات في خطط السفر وانقطاع السفر وقيود السفر والنفقات والتكاليف المرتبطة بها. قد تكون هذه الأضرار أو النفقات أو التكاليف عرضية أو مباشرة أو تبعية أو خاصة أو نموذجية أو ذات طبيعة أخرى، وقد تشمل خسارة الأرباح أو الدخل. ومع ذلك، فإن مسؤوليتنا لن تتجاوز رسوم الخدمة التي يدفعها العميل مقابل معالجة التأشيرة أو الصورة أو جواز السفر، بغض النظر عن الظروف. ينطبق هذا القيد بغض النظر عما إذا كانت لدينا معرفة مسبقة بإمكانية تكبد مثل هذه الأضرار وبغض النظر عن مستوى مسؤوليتنا أو مساهمتنا في الموقف.

أوقات التوصيل

في حين أننا نبذل قصارى جهدنا للوفاء بأوقات التسليم، لا يمكننا تقديم ضمان لأوقات تسليم محددة.

لن نتحمل المسؤولية عن أي تأخير أو خسائر ناتجة عن أحداث خارجة عن إرادتنا. يتضمن ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الظروف الجوية، أو القضاء والقدر، أو الحرب، أو أعمال الأعداء العامين، أو الاضطرابات المدنية، أو الإضرابات، أو الإجراءات التي اتخذتها السلطات العامة أو أهملتها (بما في ذلك تأخير أو انقطاع الموقع الإلكتروني الحكومي).

يتم تحديد متطلبات التأشيرة لأي بلد من قبل الحكومة المعنية وتخضع للتغيير دون إشعار مسبق. على الرغم من أننا نسعى جاهدين لتوفير معلومات شاملة وحديثة، إلا أنه لا يمكننا ضمان دقة أو اكتمال المعلومات المقدمة. ولن نتحمل المسؤولية عن أي اعتماد على هذه المعلومات.

سياسة الاسترجاع

نحن نقدم مجموعة من الخدمات لمساعدتك في احتياجات وثائق السفر الخاصة بك. في حالة رغبتك في إلغاء طلبك وطلب استرداد الأموال، ننصحك بالتواصل معنا باستخدام خيارات الاتصال المتاحة. يرجى ملاحظة أن خيارات الاتصال المحددة قد تختلف اعتمادًا على الخدمة التي اشتريتها. سيكون فريقنا جاهزًا لمساعدتك في عملية الإلغاء والرد على أي استفسارات قد تكون لديك.

معالجة الدفع

نحن نستخدم معالجات دفع تابعة لجهات خارجية ذات سمعة طيبة مثل Paypal وStripe وSpreedly وAmazon وBraintree وغيرها لتسهيل المعاملات الآمنة. يرجى التأكد من أننا لا نقوم بتخزين أي بيانات خاصة ببطاقة الائتمان على خوادمنا.

لضمان أعلى مستوى من الأمان، يتم تشفير جميع معلومات المعاملات المتبادلة بيننا وبين منصات الدفع هذه باستخدام شهادات SSL 256 بت. يضمن هذا التشفير عدم نقل أي معلومات غير مشفرة لحامل البطاقة. يمكنك أن تكون واثقًا تمامًا من أن أي معلومات يتم تمريرها إلى خوادم معالج الدفع هذه لا يمكن الوصول إليها أو استخدامها أو تغييرها من قبل أي أطراف ثالثة غير مصرح بها تسعى للحصول على بيانات حساسة.

نحن نعطي الأولوية لحماية معلوماتك الشخصية والمالية وقمنا بتنفيذ تدابير قوية بالتعاون مع معالجي الدفع الموثوقين لحماية سرية وسلامة معاملاتك.

التنصل من الضمانات

إن استخدامك للخدمة يكون على مسؤوليتك الخاصة بالكامل. يتم تقديم الخدمة لك على أساس "كما هي" و"كما هي متاحة". نحن نخلي مسؤوليتنا صراحة عن جميع الضمانات من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية أو قانونية. تشمل هذه الضمانات، على سبيل المثال لا الحصر، الضمانات الضمنية الخاصة بالتسويق والملاءمة لغرض معين والملكية وعدم الانتهاك.

تحديد المسؤولية

أنت تقر وتوافق صراحةً على أننا لن نكون مسؤولين عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو نموذجية، أو أضرار عن خسارة الأرباح، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الأضرار الناجمة عن فقدان الشهرة أو الاستخدام أو البيانات أو غيرها من الممتلكات غير الملموسة. خسائر. وينطبق هذا حتى لو تم إخطارنا بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار. قد تنشأ هذه الأضرار عن ظروف مختلفة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

(ط) استخدام الخدمة أو عدم القدرة على استخدامها؛

(2) تكلفة شراء السلع والخدمات البديلة الناتجة عن أي سلع أو بيانات أو معلومات أو خدمات تم شراؤها أو الحصول عليها أو الرسائل المستلمة أو المعاملات التي يتم الدخول فيها من خلال الخدمة أو منها؛

(3) الوصول غير المصرح به إلى عمليات الإرسال أو البيانات الخاصة بك أو تعديلها؛

(4) بيانات أو سلوك أي طرف ثالث في الخدمة؛ أو

(5) أي مسألة أخرى تتعلق بالخدمة.

لن تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية تجاهك بأي حال من الأحوال عن جميع الأضرار أو الخسائر أو أسباب الدعوى تسعة وتسعين دولارًا أمريكيًا (99 دولارًا). وينطبق هذا الحد من المسؤولية على جميع المطالبات، سواء كانت مبنية على العقد أو الضرر أو الإهمال أو المسؤولية الصارمة أو غير ذلك.

نحن نستخدم أحدث التقنيات، بما في ذلك تشفير SSL وخوادم البريد الإلكتروني الآمنة، لحماية بياناتك. ومع ذلك، من المهم الإشارة إلى أنه لا يوجد أي إجراء أمني يمكنه ضمان الحماية المطلقة. على الرغم من أننا نتخذ كل الاحتياطات المعقولة لتأمين بياناتك، إلا أنه لا يمكننا تقديم ضمان بنسبة 100% ضد المخاطر مثل الفيروسات أو البرامج الضارة أو هجمات الجهات الخارجية. في حالة حدوث انتهاك أدى إلى اختراق بياناتك، فلن نتحمل المسؤولية عن أي أضرار مرتبطة به، لأن هذه الظروف خارجة عن سيطرتنا.

لتعزيز أمان بياناتك بشكل أكبر، نوصي بشدة باتخاذ تدابير استباقية لحماية معلوماتك. يتضمن ذلك استخدام كلمات مرور قوية، وتوخي الحذر عند مشاركة التفاصيل الشخصية عبر الإنترنت، والبقاء على اطلاع بأفضل ممارسات الأمان عبر الإنترنت. بالإضافة إلى ذلك، وبالنظر إلى المخاطر المحتملة، قد ترغب في التفكير في شراء تأمين إلكتروني لتوفير طبقة إضافية من الحماية في حالة حدوث خرق للبيانات أو هجوم إلكتروني.

ملفات تعريف الارتباط والتقنيات الإلكترونية الأخرى

من أجل تحسين الخدمات، قد نقوم بجمع معلومات تتعلق باستخدامك من خلال سجلات خادم الإنترنت وملفات تعريف الارتباط و/أو بكسلات التتبع. من المهم ملاحظة أن لديك خيار تعديل إعداداتك لتلقي إشعارات عند تعيين ملف تعريف الارتباط أو تحديثه أو حظر ملفات تعريف الارتباط تمامًا. وهذا يمكّنك من التحكم في جمع هذه البيانات.

المعلومات التي يتم جمعها من أطراف ثالثة والتحليلات عبر الإنترنت

كجزء من خدماتنا، قد نستخدم خدمات تحليلات الويب التابعة لجهات خارجية، مثل Google Analytics، لجمع المعلومات. بالإضافة إلى ذلك، قد نحصل على معلومات عنك من مصادر خارجية مختلفة، بما في ذلك منصات التواصل الاجتماعي أو مواقع الويب الأخرى. على سبيل المثال، من الممكن الوصول إلى الخدمات أو إنشاء حساب من خلال حساب جهة خارجية، مثل Facebook أو Google. وهذا يسمح بالتكامل السلس وتجربة المستخدم المحسنة عبر منصات مختلفة.

الاحتفاظ بالمعلومات التي نجمعها

سنقوم بتخزين معلوماتك لمدة معقولة ضرورية لتقديم الخدمات ما لم تختر تعديل معلوماتك أو حذفها. سيتم الاحتفاظ بالبيانات الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض المقصودة التي تم جمعها من أجلها. وبعد ذلك، سيتم حظر بياناتك الشخصية بشكل آمن في أنظمة المعلومات لدينا. سنحتفظ بهذه البيانات المحظورة للأسباب التالية:

• لمعالجة وحماية مصالحنا المشروعة المتعلقة بأي مطالبات تتعلق ببرنامج الشركاء التابعين أو العلاقة التعاقدية مع الشركة التابعة.
• للامتثال لالتزاماتنا القانونية.
• إنهاء التحقيقات في الأنشطة الاحتيالية أو غير المشروعة التي تم تحديدها.

بالإضافة إلى ذلك، سنحتفظ بالمعلومات التي تم جمعها من خلال ملفات تعريف الارتباط طالما أنك لم تلغ موافقتك. بمجرد انتهاء فترة الاحتفاظ المطلوبة، سيتم حذف بياناتك الشخصية بشكل آمن من أنظمة المعلومات لدينا.

إذا قدمت موافقتك على معالجة بياناتك الشخصية لأغراض محددة، فيرجى ملاحظة أن لديك الحق في سحب موافقتك في أي وقت. عند تلقي طلب السحب الخاص بك، سنشرع على الفور في حذف بياناتك الشخصية.

إفصاحنا عن بياناتك الشخصية والمعلومات الأخرى

يجوز لنا الكشف عن المعلومات التي نجمعها في الظروف التالية:

في سياق تطوير أعمالنا، قد تكون هناك حالات نبيع فيها أو نستحوذ على أعمال أو أصول. في مثل هذه الحالات، قد يتم الكشف عن المعلومات التي جمعناها في سياق بيع الشركة أو اندماجها أو إعادة تنظيمها أو حلها أو أي حدث مماثل. قد يحدث هذا أيضًا أثناء المفاوضات أو العناية الواجبة التي تسبق مثل هذا الحدث. يجوز لنا أيضًا مشاركة معلوماتك مع الشركات التابعة لنا والشركات ذات الصلة لأغراض تتوافق مع سياسة الخصوصية هذه.

وكما هي الممارسة الشائعة بين الشركات، فقد نقوم بالاستعانة بخدمات أطراف ثالثة لأداء وظائف محددة نيابة عنا. قد تشمل هذه الوظائف إرسال المعلومات عبر البريد، واستخدام وكلاء التأشيرات لزيارة السفارات، والحفاظ على قواعد البيانات، ومعالجة المدفوعات، من بين وظائف أخرى. نحن نضمن أن يتم تنفيذ أي مشاركة مع طرف ثالث بما يتوافق مع لوائح حماية الخصوصية والبيانات المعمول بها وأن هناك ضمانات كافية لحماية معلوماتك.

يجوز لنا الكشف عن معلوماتك لأي طرف ثالث بناءً على موافقتك على القيام بذلك.

المتطلبات القانونية. يجوز لنا الكشف عن معلومات عنك إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو بحسن نية أن هذا الإجراء ضروري من أجل (1) الامتثال لالتزام قانوني.

إخلاء المسؤولية القانونية

لا ينتمي هذا الموقع إلى أي حكومة في العالم أو الاتحاد الأوروبي أو مجلس الاتحاد الأوروبي أو الولايات المتحدة الأمريكية أو أي وكالة حكومية أخرى أو سفارات في جميع أنحاء العالم. هذا موقع نشر خاص يقدم معلومات عامة حول التأشيرات المختلفة.

المعلومات المقدمة هنا هي لأغراض إعلامية عامة فقط. يتم توفير جميع المعلومات الموجودة على الموقع بحسن نية، ومع ذلك، فإننا لا نقدم أي تعهد أو ضمان من أي نوع، صريحًا أو ضمنيًا، فيما يتعلق بدقة أو كفاية أو صحة أو موثوقية أو توفر أو اكتمال أي معلومات على الموقع. لن نتحمل تحت أي ظرف من الظروف أي مسؤولية تجاهك عن أي خسارة أو ضرر من أي نوع يحدث نتيجة لاستخدام الموقع أو الاعتماد على أي معلومات مقدمة على الموقع. إن استخدامك للموقع واعتمادك على أي معلومات على الموقع يقع على مسؤوليتك الخاصة وحدك.

إخلاء المسؤولية عن الروابط الخارجية

قد يحتوي الموقع (أو قد يتم إرسالك عبر الموقع) على روابط لمواقع ويب أخرى أو محتوى ينتمي إلى أو ينشأ من أطراف ثالثة أو روابط إلى مواقع ويب وميزات في اللافتات أو الإعلانات الأخرى. لا نقوم بالتحقيق في هذه الروابط الخارجية أو مراقبتها أو التحقق من دقتها أو ملاءمتها أو صلاحيتها أو موثوقيتها أو توفرها أو اكتمالها. نحن لا نضمن أو نؤيد أو نضمن أو نتحمل المسؤولية عن دقة أو موثوقية أي معلومات تقدمها مواقع الطرف الثالث المرتبطة عبر الموقع أو أي موقع ويب أو ميزة مرتبطة بأي لافتة أو إعلانات أخرى. لن نكون طرفًا أو مسؤولين بأي حال من الأحوال عن مراقبة أي معاملة بينك وبين مقدمي المنتجات أو الخدمات من الجهات الخارجية.

إخلاء المسؤولية المهنية

لا يمكن للموقع أن يحتوي على مشورة قانونية ولا يحتوي عليها. يتم توفير المعلومات لأغراض إعلامية وتعليمية عامة فقط وليست بديلاً عن المشورة المهنية. وبناءً على ذلك، قبل اتخاذ أي إجراء بناءً على هذه المعلومات، فإننا نشجعك على استشارة المتخصصين المناسبين. نحن لا نقدم أي نوع من المشورة القانونية. إن استخدام أو الاعتماد على أي معلومات واردة في هذا الموقع يقع على مسؤوليتك الخاصة وحدك.