مطار كوشين الدولي، كوتشي، كيرلا

الخدمات المقدمة في مطار كوشين الدولي

يوفر مطار كوشين الدولي (CIAL) مجموعة شاملة من المرافق لتلبية احتياجات المسافرين المحليين والدوليين. فيما يلي بعض العروض الرئيسية:

المحطات: يتميز CIAL بثلاث محطات:

- المحطة 1: المحطة المحلية

- المحطة 2: محطة طائرات رجال الأعمال

- المحطة 3: المحطة الدولية

الاستقبال والترحيب: يتوفر للمسافرين خيار الاستفادة من خدمات الاستقبال والترحيب عند الوصول أو المغادرة.

مواقف السيارات: تتوفر خيارات مختلفة لوقوف السيارات، بما في ذلك مرافق مواقف السيارات قصيرة المدى وطويلة الأجل ومتعددة المستويات.

الصالات: مناطق الاسترخاء متاحة للمسافرين للاسترخاء قبل رحلاتهم. توفر هذه الصالات مقاعد مريحة ومرطبات مجانية وخدمة الواي فاي ووسائل الراحة التجارية.

تسليم الأمتعة ذاتيًا: تتيح عدادات تسليم الأمتعة ذاتية الخدمة للمسافرين تجاوز قوائم الانتظار وتسليم أمتعتهم بشكل مستقل.

تغليف الأمتعة: يمكن للمسافرين حماية أمتعتهم من خلال الاستفادة من خدمات تغليف الأمتعة.

المفقودات والموجودات: في حالة فقدان الممتلكات في المطار، يمكن للمسافرين الإبلاغ عنها إلى قسم المفقودات والموجودات المخصص.

خدمات الطوارئ الطبية: يضم CIAL مركزًا طبيًا مزودًا بأخصائيين طبيين مؤهلين لتقديم المساعدة أثناء حالات الطوارئ.

غرف الصلاة: تتوفر غرف صلاة مخصصة لاستيعاب الركاب من جميع الأديان.

أجهزة الصراف الآلي وتحويل العملات: يوفر مطار كوشين الدولي (CIAL) إمكانية الوصول إلى خدمات النقد وتحويل العملات من خلال أجهزة الصراف الآلي الموجودة في مكان مناسب حيث يمكنك سحب النقود باستخدام بطاقة الخصم أو الائتمان الخاصة بك. بالإضافة إلى ذلك، تتوفر مكاتب صرف العملات لتحويل العملات الأجنبية إلى الروبية الهندية (INR) قبل المغادرة أو عند الوصول.

غرفة رعاية الأطفال: أصبح السفر مع الأطفال الصغار أسهل في CIAL من خلال غرفة مخصصة لرعاية الأطفال. هنا، يمكنك ترك أطفالك بأمان في بيئة خاضعة للإشراف ومجهزة بمحطات تغيير الملابس وأسرة الأطفال والألعاب ومساحة مريحة لهم للعب.

خدمات الحمال: بالنسبة للمسافرين الذين يحملون أمتعة ثقيلة أو يعانون من قيود على الحركة، تتوفر خدمات الحمال في CIAL. يقوم الحمالون ذوو الخبرة بمساعدتك في حمل أمتعتك منذ تسجيل الوصول وحتى الصعود إلى الطائرة وعند الوصول، مما يجعل رحلتك أكثر راحة.

مساعدة الركاب ذوي القدرة المحدودة على الحركة: توفر CIAL المساعدة للمسافرين ذوي القدرة المحدودة على الحركة، بما في ذلك المساعدة على الكراسي المتحركة والمصاعد الخاصة ودورات المياه والموظفين المتفانين للمساعدة في التنقل في المطار بسلاسة. يوصى بإبلاغ شركة الطيران الخاصة بك مسبقًا إذا كنت بحاجة إلى مثل هذه المساعدة.

المطاعم والمقاهي: سواء كنت ترغب في تخصصات ولاية كيرالا المحلية أو المأكولات العالمية، تقدم CIAL مجموعة متنوعة من المطاعم والمقاهي لإرضاء جوعك قبل رحلتك. من الوجبات السريعة إلى وجبات الجلوس، هناك الكثير من الخيارات المتاحة.

المتاجر المعفاة من الرسوم الجمركية ومتاجر البيع بالتجزئة: استكشف المتاجر المعفاة من الرسوم الجمركية لشراء المشروبات الكحولية والتبغ والعطور ومستحضرات التجميل المعفاة من الضرائب. بالإضافة إلى ذلك، تقدم متاجر البيع بالتجزئة مجموعة من الملابس والإلكترونيات والكتب وأساسيات السفر، مما يجعلها مثالية للتسوق في اللحظة الأخيرة أو البحث عن الهدايا التذكارية.

خدمة الواي فاي المجانية: ابق على اتصال مع خدمة الواي فاي المجانية في CIAL. على الرغم من أن المدة قد تختلف، يمكنك عادةً الاستمتاع بخدمة الإنترنت المجانية للفترة الأولية للبقاء على اتصال مع أحبائك أو متابعة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالعمل.

خدمات سيارات الأجرة وتأجير السيارات: قم بترتيب النقل إلى وجهتك من خلال خدمات سيارات الأجرة المدفوعة مسبقًا أو تأجير السيارات المتوفرة في CIAL. لمزيد من الراحة، يمكنك الحجز مسبقًا أو استخدام الأكشاك والأكشاك المخصصة في المطار.

وسائل الراحة العامة: تضمن CIAL راحة الركاب من خلال دورات المياه العامة النظيفة والمُصانة جيدًا والمنتشرة في جميع أنحاء مباني المطار من أجل راحتك.